Вопрос:
24.02.2020
Здравствуйте, если я указала данные счётчика текущие в личном кабинете, это можно считать за передачу данных в УК? по номеру телефона не получается, какой то сбой, говорят мой лицевой счёт не найден.

Ответ:
Да. в личном кабинете на данном сайте можно передавать показания счетчиков.

Вопрос:
11.02.2020
Не войти в личный кабинет, ни авторизацию сделать

Ответ:
Для получения данных (логин и пароль) для входа в личный кабинет, направьте запрос на адрес эл.почты comm.vologda@yandex.ru

Вопрос:
28.01.2020
Как начисляется плата за услугу по обращению с ТКО собственнику нескольких квартир, в которых он не прописан?

Ответ:
Плата за коммунальную услугу по обращению с ТКО начисляется исходя из количества зарегистрированных в помещении (квартире) граждан. Если в жилом помещении никто не зарегистрирован, объем коммунальной услуги рассчитывают с учетом количества собственников помещения. Такой порядок следует из пунктов 56(2), 148(36) Правил, утвержденных постановлением Правительства от 06.05.2011 № 354.

Вопрос:
28.01.2020
Можно ли получить квитанцию на установку домофонной трубки по электронной почте?

Ответ:
Напишите запрос на адрес электронной почты comm.vologda@yandex.ru.

Вопрос:
26.01.2020
Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,в этом месяце ВПЕРВЫЕ пришла квитанция за вывоз мусора на сумму 2225рублей с копейками(в квартире прописано 2 человека),почему раньше квитанции не приходили?За какой это период?...или вы только сейчас отправили данные по нашему дому???Спасибо.

Ответ:
Согласно протокола общего собрания собственников от 01.03.2019г., Ваш дом переведён на прямые расчеты по услуге "Обращение с ТКО" с ООО "АкваЛайн" с 01.04.2019г.. Все необходимые данные ООО "АкваЛайн" предоставлены своевременно.