Вопрос:
29.07.2021
Где взять логин и пароль для личного кабинета ?

Ответ:
Вам следует отправить запрос на предоставление логина и пароля на эл.почту info@vouk.ru, указав в сообщении Ф.И.О., номер лицевого счета и адрес помещения, по которому требуется доступ в личный кабинет. В теме письма укажите - "Запрос логина и пароля".

Вопрос:
01.07.2021
Прошу Вас предоставлять счета на оплату за коммунальные услуги по адресу г. Вологда, ул Сергея Преминина, д. 10-А, кв. 92 по электронной почте ishovanf54@yandex.ru, т.к.в квартире никто не проживает и забирать из почтового ящика не всегда представляется возможным. Прошу предcтавить по электронной почте акт сверки расчетов начислений и оплаты за период январь - июнь 2021 год. Спасибо за понимание.

Ответ:
Сверить платежи и скачать квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг можно в личном кабинете на данном сайте. Запрос на отправку квитанций за прошлые периоды отправляйте на электронную почту info@vouk.ru.

Вопрос:
10.06.2021
Добрый день,подскажите есть ли возможность получать квитанции на эл.адрес ?если да,то как это сделать?

Ответ:
Квитанцию на оплату ЖКУ можно скачать в личном кабинете на данном сайте. На руки квитанции выдаются по письменному запросу.

Вопрос:
07.06.2021
Можно ли отказаться от бумажных квитанций по квартире и кап.ремонту и получать их по эл.почте? Что для этого нужно сделать?

Ответ:
Квитанции в электронном виде можно скачать в личном кабинете на данном сайте.

Вопрос:
23.04.2021
Здравствуйте, можно ли оплачивать коммунальные услуги через сайт,если нет возможности получать бумажные квитанции?

Ответ:
Добрый день! Да, на сайте воук.рф можно оплачивать жилищно-коммунальные услуги. Сумму к оплате можно корректировать вручную.

Вопрос:
27.10.2020
Как сделать личный кабинет

Ответ:
Вам следует отправить запрос на предоставление логина и пароля на эл.почту info@vouk.ru, указав в сообщении Ф.И.О., номер лицевого счета и адрес помещения, по которому требуется доступ в личный кабинет. В теме письма укажите - "Запрос логина и пароля".

Вопрос:
27.10.2020
Как мне зарегистрироваться в личном кабинете?

Ответ:
Для получения данных (логин и пароль) для входа в личный кабинет, направьте запрос на адрес эл.почты info@vouk.ru, указав в сообщении Ф.И.О. собственника, номер лицевого счета и адрес помещения, по которому требуется доступ в личный кабинет. В теме письма укажите - "Запрос логина и пароля".

Вопрос:
24.10.2020
не могу получить доступ к вашей электронной почте чтобы зарегистрироваться в личном кабинете

Ответ:
Доступ к электронной почте вам не нужен. Для получения данных (логин и пароль) для входа в личный кабинет, направьте запрос на адрес эл.почты info@vouk.ru, указав в сообщении Ф.И.О. собственника, номер лицевого счета и адрес помещения, по которому требуется доступ в личный кабинет. В теме письма укажите - "Запрос логина и пароля".

Вопрос:
12.05.2020
Здраствуйте подскажите ,почему нет квитанций за апрель месяц?

Ответ:
Квитанции на оплату ЖКУ в личные кабинеты на сайте воук.рф размещены утром 13.05.2020, позже, по причине сбоя в работе сайта.

Вопрос:
04.05.2020
Здравствуйте. Как зарегистрироваться в "Личном кабинете"?

Ответ:
Вам следует отправить запрос на предоставление логина и пароля на эл.почту info@vouk.ru, указав в сообщении Ф.И.О., номер лицевого счета и адрес помещения, по которому требуется доступ в личный кабинет. В теме письма укажите - "Запрос логина и пароля".

Вопрос:
11.02.2020
Не войти в личный кабинет, ни авторизацию сделать

Ответ:
Для получения данных (логин и пароль) для входа в личный кабинет, направьте запрос на адрес эл.почты comm.vologda@yandex.ru

Вопрос:
14.01.2020
Хотел распечатать квитанции на оплату коммунальных услуг из личного кабинета, надо было за прошлые месяца, но выдаёт только последнюю квитанцию за декабрь!!! Хоть какой месяц выбери в истории начислений и оплат !!! всё равно выдаёт только за декабрь (последнюю), Исправьте это пожалуйста!!!

Ответ:
Данный сайт предусматривает размещение квитанций на оплату ЖКУ только за последний месяц. Запросите квитанции за прошлый период по адресу эл.почты comm.vologda@yandex.ru.

Вопрос:
05.09.2019
забыла пароль в личный кабинет. Как восстановить или поменять.

Ответ:
Вам следует отправить запрос на предоставление новых логина и пароля на эл.почту comm.vologda@yandex.ru, указав Ф.И.О., номер лицевого счета и адрес помещения, по которому требуется доступ в личный кабинет. В теме письма укажите - "Запрос логина и пароля".

Вопрос:
24.09.2018
Что делать, если квитанция потеряна? Как узнать данные ЛК ?

Ответ:
Информационные листы с данными (логин и пароль) для входа в личный кабинет распространены по почтовым ящикам собственников. Также, необходимые запросы (например запрос квитанции) вы можете отправлять на адрес электронной почты comm.vologda@yandex.ru либо на почту главного бухгалтера - comm1.vologda@yandex.ru.